Geschenk für Azubis im Handwerk

Tipp zu Weihnachten

Genau das Richtige zu Weihnachten – wer nach einem kleinen Geschenk für Jugendliche sucht, die gerade ihre Ausbildung im Handwerk begonnen haben, wird beim Holzmann Buchverlag fündig: Mit dem Ratgeber “Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten – Der erste ‘Knigge’ für Auszubildende im Handwerk” können beispielsweise Handwerksbetriebe ihren Lehrlingen einen hilfreichen Begleiter an die Hand geben.
Tipps und anschauliche Bilder in diesem Buch helfen, mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden zu gewinnen und Fettnäpfchen vor Ort zu vermeiden. Denn hier kann vor allem am Anfang viel schief gehen. Aus ihrer langjährigen Berater- und Seminartätigkeit kennt die Autorin Umberta Andrea Simonis die Thematik. Im Azubi-Knigge unterteilt sie das Verhalten in Rubriken, deren Überschriften der jugendlichen Ausdrucksweise angepasst sind: ‘Kommt immer gut’ und ‘Voll daneben’. So kann der junge Leser genau nachvollziehen, wie beispielsweise eine optimale – aber auch, wie eine weniger gelungene – Begrüßung beim Auftraggeber aussieht. Mit Hilfe dieser Ratschläge hinterlässt der Azubi einen sympathischen Eindruck und erfüllt die Erwartungen seines Chefs.

Der ‘Azubi-Knigge’ ist für 17,80 Euro direkt beim Verlag oder im Buchhandel erhältlich. Praktisch und anschaulich: Ein kurzer Video-Clip zum ‘Azubi-Knigge’ und kundenorientierten Verhalten lässt sich unter www.holzmann-buchverlag.de abrufen.

Informationen zum Buch:
“Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten – Der erste ‘Knigge’ für Auszubildende im Handwerk”, Umberta Andrea Simonis, Holzmann Buchverlag, 1. Auflage 2008, 88 Seiten, kartoniert, ISBN 978-3-7783-0690-1, 17,80 Euro.

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Eine Antwort zu “Geschenk für Azubis im Handwerk”

Peter sagt:
17. April 2010 um 18:58
Sicher ist gutes Betragen nützlich, wird aber die jungen Leute als Geschenk wegen des erhobenen Zeigefingers wohl nicht so erfreuen wie das Satirebuch “Die Handwerkerverschwörung”. Dabei ist für Spaß gesorgt und man bekommt ein Image vom Handwerk vermittelt, das die eigene Macht ins richtige Licht rückt. Eine gelungene Satire, die durchaus auch Anreiz zum Nachdenken bietet.